Periyodik Bakım

Periyodik Bakım Hizmetleri Nedir?

Bilgisayarların performans kaybını önlemenin en verimli yöntemi periyodik bakım yapmaktır. Gün geçtikçe bilgisayarlar ilk günkü performansını kaybetmeye başlarlar. Bunun işletim sistemiyle olduğu kadar donanımla da ilgisi vardır.
Bilgisayar ve çevre birimleri periyodik bakım hizmetleri firmalar için lüx olmaktan çıkıp zorunluluk haline gelmiştir. Her firma büyümek ister. Günümüz dünyasında büyümek teknolojiye ayak uydurabilmekle mümkündür. Firmaların bilgi işlem bölümleri dış dünyaya açılan kapılarıdır. Bazen Bilgisayarlarda oluşabilecek küçük hatalar bile büyük zaman, para ve itibar kaybına neden olmaktadır.
Firmalar bilgi işlem bölümünün sürekliliğini sağlamak, doğabilecek sorunlardan en az zararla kurtulmak için profesyonel çözümlere başvurmalıdırlar. Alp Bilge Yazılım olarak bizlerde burada devreye giriyor, aylık bakım anlaşmalarımızla firmanızda oluşacak sorunlara zamanında müdahale ederek sistemin devamlılığını sağlıyoruz. Olası çıkabilecek problemlere karşı önceden tedbir alıyor, bilgilerinizi güvence altına alıyoruz.
Bakım anlaşmalarımız “1” yıllık olarak yapılır, Sizin istekleriniz ve ihtiyaçlarınız doğrultusunda tespitler yapıldıktan sonra düzenlenir. Ayda rutin olarak “1” kez, kontroller ve fiziki bakım yapılır.
Neden Gereklidir? Firmaya Maliyeti Nedir?

Maliyet bakımından Periyodik bakım anlaşmaları firmanızda ekstra bir eleman bulundurmaktan ve arıza durumlarında ödeyeceğiniz ücretlerden çok daha azdır. Yine donanımsal arızalarda parçalar çok daha ucuza temin edilir ve ücretsiz montajı yapılır. Düzenli olarak yapılan bakımlar cihazların ömrünü uzatır ve daha verimli çalışmasını sağlar.
Bakım Sözleşmesi Kapsamında Verilen Hizmetler;
Müşterinin Tercih Ettiği Sözleşme Türüne Bağlı Olarak

1.Telefonda Destek Hizmeti;
Sözleşmeli müşterilerimizden çağrı geldiğinde çağrı merkezi derhal talebi ve müşterinin destek koşullarını inceler. Şayet telefonda çözülmesi gereken bir konu ise konu teknik olarak incelenerek soruna yönelik çözümler müşterilerimizle paylaşılır. Sorun giderildiğinde çağrı sonlandırılır. ( Talep telefonda karşılanamıyor ise, müşterimize destek koşulları çerçevesinde yerinde destek hizmeti vermek üzere yerinde destek uzmanları yönlendirilir.)

2. Uzaktan Destek Hizmeti;
Özellikle sunucu veya ağ sistemlerinin ivedi desteği için, dial-up veya VPN yoluyla müşterinin talebi yerine getirilir.

3. Yerinde Destek Hizmeti;
Müşterilerin sorunlarına, sözleşme koşulları çerçevesinde yerinde destek verilir. Sorun giderilir veya talep yerine getirilir.

4. Periyodik Bakım Hizmeti;
Periyodik Bakım Hizmeti olan müşterilerde sözleşme kapsamındaki ürünlere, sözleşmede belirten aralıklarda (genellikle ayda bir) genel bakım yapılır.
Periyodik bakım sırasında cihazların iç ve dış temizliği yapılır. Kontroller yapılır, varsa arızalar tespit edilerek giderilir. Cihazların fiziksel bağlantıları da yine kontrol edilir.
Bu sayede arızaya sebep verebilecek kirlenmelerin önüne geçileceği gibi, performans korunması da sağlanmış olur. Ayrıca arıza oluşmadan önce, arızaya sebep olabilecek unsurlar ortadan kaldırılarak sorun ortaya çıkmadan önlenmiş ve iş devamlılığı sağlanmış olur.

5. Yedek Cihaz Bulundurma Hizmeti;
Yedek Cihaz Bulundurma Hizmeti olan müşterilerde, arıza meydana gelmesi durumunda, müşterinin mevcut işini aksatmamak üzere yedek cihaz verilir.
Cihaz yerinde kurulumu yapılarak devreye alınır.

6. Destek Uzmanı Bulundurma Hizmeti;
Destek Uzmanı Bulundurma Hizmeti’nden yararlanmak isteyen müşterilere, firmamız tarafından destek uzmanları tayin edilir. Bu uzmanlar sürekli müşterilerimizin yanında olup, sorunlara ilk müdahalede bulunur, çözümü mümkün ise sorunu giderir, değilse firmamızla gerekli koordinasyonu sağlayarak çözülmesini sağlar.

Cevapla

Logo Go Devir Logo Tiger 3 Servisi Logo Go 3 Destek Logo Fiyat Listesi Logo Bordro Bayisi Logo Teknik Destek Logo E-Devlet Destek Logo Muhasebe Programı Logo Start Destek Hattı Logo Bordro Destek Hattı Logo E-Fatura Fiyat Listesi
porno izle
türk porno
üniversiteli ifşa
Anadolu Yakasi escort
umraniye escort
Atasehir Escort
Pendik Escort